動画で比較!!劇的ビフォーアフターの『お住まいをリフォームするときにやってはいけないこと７選』は、株式会社土屋ホームトピアさんが、2021-10-01 10:50:36に公開されたYoutube動画を参考に作成したページです。
（動画の元ページはこちらからご覧ください。）
☆タイトル：お住まいをリフォームするときにやってはいけないこと７選
☆投稿者：株式会社土屋ホームトピア
☆公開日：2021-10-01 10:50:36
☆視聴時間：9:41
☆視聴回数：3126
今回は「リフォームするときやってはいけない」ことの
お話になります。
土屋ホームトピアでは、以前に別なリフォーム会社で工事をして失敗したということでご相談を多くいただきます。残念ながら土屋ホームトピアでもお客様にご迷惑をお掛けしてしまった経験もありますので、本日は失敗事例から学び、リフォームするときに
やらない方がいいと思われる７つのことにご紹介させていただきます。
●
今回のメニューです！
00:00 オープニング
01:52 ①費用の安さだけ判断すること
03:00 ②何でも「できます」という担当を選ぶこと
03:58 ③一ヶ所のみの口コミで判断すること
04:58 ④お風呂やトイレのドアを内開きにプランすること
05:47 ⑤高額な商品サービスを受けること
06:46 ⑥知り合いや親せきに気軽に声をかけること
07:43 ⑦実際の商品を見ないで契約すること
08:40 ⑧まとめ
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創業４０年：全国31拠点で
65,000軒のリフォーム実績
株式会社 土屋ホームトピア
http://www.hometopia.jp/
※お近くの支店は
https://www.hometopia.jp/branch/
フリーダイヤル 0120-093-033
火曜・水曜・年末年始定休日：土日も営業
◆
【動画詳細内容】
土屋ホームトピアでは、以前に別なリフォーム会社で工事をして失敗したということでご相談を多くいただきます。残念ながら土屋ホームトピアでもお客様にご迷惑をお掛けしてしまった経験もありますので、本日は失敗事例から学び、リフォームするときに
やらない方がいいと思われる７つのことにご紹介させていただきます。
●
一般社団法人住宅リフォーム推進協議会の
平成3１年２月のデーターで
「リフォーム業者選びの際の重視点」の結果では、
以前に頼んだ業者は「戸建て」で15％ 「マンション」で６％という結果です。建てた業者や以前に頼んだ業者の方が通常は
良いかと思うのですが、リピート率が低いということは、
工事中のなんらかのトラブルや工事後のアフターに
問題があったかと予測されます。
そのようなことから今回はリフォームで失敗しないためのご参考にしてくださいね。
★動画タイトル
お住まいをリフォームするときにやってはいけない事７選
◆
今回のメニュー
①費用の安さだけ判断すること
②何でも「できます」という担当を選ぶこと
③一ヶ所のみの口コミで判断すること
④お風呂やトイレのドアを内開きにプランすること
⑤高額な商品サービスを受けること
⑥知り合いや親せきに気軽に声をかけること
⑦実際の商品を見ないで契約すること
⑧まとめ
1、費用の安さで判断しない
建物は見える部分が3割くらいで
見えない部分が7割以上あります。
費用が安いということは、見ない7割で
調整ができるため、安い断熱材や
耐震補強をしない、排水管を切ったままなどで色々なトラブルが発生ます。
そのことによって
後々結露や寒さの問題に悩まされたり、床鳴り
や切ったままの排水管から臭いやネズミの出入り口になり困っている方などからの
ご相談が一番多くなっていますので
注意が必要です。
このケースでのリフォーム成功のコツは
リフォーム業者に2つの質問をしてみてください。
①下地のどこから工事するか？
②どのような施工方法をするか？
自信をもって、お客様のためと思って
回答している業者さんや施工マニュアルを
見せて説明してくれる業者が信頼できる目安となります。
２：何でも「できます」という担当を選ぶこと
これはなんとなく良いことのようにも思えますが、
何でも「できます」だけではなく、しっかりデメリットも
教えてくれる担当者を選ぶという意味です。
リフォームでは「できる」けど、後々問題がでるという
可能性もあります。この壁はとれるけど耐震上問題が
でてしまうなど。担当者によっては、良いことばかり
言って悪い部分を隠す担当者もおります。
担当者も人間なのでお客様に嫌われないように
ついつい「なんでもできます」のように言うことが
あります。
このケースでのリフォーム成功のコツは
ズバリ 「デメリットはなんですか？」
と聞いてください。
●正直に答えくれる方や口頭だけではなく
資料やマニュアルでしかり説明してくれる担当者を
選ぶようにしましょう
3.一ヶ所のみの口コミで判断しない
フルリフォームの失敗事例
ネット上で「口コミや評判」が良かったので
その会社にフルリフォームを依頼したら工事でクレームに、、、実はこのリフォーム会社はキッチンやトイレなどの水回りの工事が得意で、
フルリフォームは、ほとんど
実績なかったための
失敗事例です。
さらにサイトによっては
リフォーム会社がお金を
払うと口コミを良く見せる
サイトなんかもありますの
で注意が必要です。
失敗事例を踏まえての、ここでのリフォーム成功のコツは
① 「会社名＋口コミ」 で検索して複数のサイト（2つ以上）で口コミを見てみる
②口コミのところでリフォーム金額や工事個所の記載があるので自分たちが考えているフォームが得意かを調べる（口コミ5つ以上）
４：お風呂やトイレのドアを内開きにプランすることお住まいの中での死亡事故の場所は1位がお風呂で2位がトイレです。これは血圧の変化でヒートショックが原因の場合が多くなっています。つまり浴室やトイレで倒れたとき、内開き戸のドアになっていると助け出すのが難しい場合があります。
このケースでのリフォーム成功のコツは
お風呂とトイレは引き戸にできるプランを
業者側に考えてもらうことです。
プラン上どうしても引き戸にできない場合は
最低限折れ戸にするようにしてください。
●業者側からお風呂やトイレで内開き戸を
提案する業者は選ばないようにしてください。
5：高額な商品サービスを受けること
こちらは、外壁リフォームの失敗事例で
新商品の外壁材が出たのでお客様のおうちは、素敵なので新商品のモデルになってください。商品代はサービスします！施工費と足場代だけの250万円で契約そして完成。でも10年も経たないうちに変色や反りが出て、さらに窓回りからの水漏れも発生。
施工業者に問合せしたところ「商品代はいただいていませんので保証できません」
失敗を踏まえての、ここでのリフォーム成功のコツは、
①高額な商品代サービスや値引きは受けないようにする。
②あなたただけ、今回特別に、モデルにします。などの言葉には
裏があると思うこと。
6.知り合いや親せきに気軽に声をかけること
知り合いや親せきは相談しやすいと思うので
基本的には良いことになります。ここでの注意ポイントは
「言いづらいこと」が言える関係かどうかになります。
頼むときは言いやすいけど悪いことは言いづらいので
ということでご親戚の業者さんがいるのに土屋ホームトピアにご相談に来る方がいらっしゃいます。親戚に頼むとクレームと思われるが嫌で不満足の工事となってしまうため。ということが意外に多くあります。
失敗を事例踏まえての、ここでのリフォーム成功のコツは、
言いづらいことが言えない知り合いや親せきには最初から声をかけないこと。※契約前に断りにくいため
※逆にご夫妻ともに、言いづらいことも言える人間関係ができているなら 知り合いや親せきでも成功する可能性は大きいです
7：実際の商品を見ないで契約すること
最後は、キッチンなどのリフォーム失敗事例からです。
キャンペーンで今月契約してくれるなら、こちらのキッチンを半額にしますと言われて契約をして、契約後にショールームに見に行くと
イメージと違っていたので商品の変更をするとオプション品は、ほとんど値引きできなのでと言われて、最終的に高額な追加となってしまったが、今更やめることもできず工事してしまった。
お問合せいただければと思います。
https://www.hometopia.jp/contact/inquiry/
◆
創業４０年：全国31拠点で
65,000軒のリフォーム実績
株式会社 土屋ホームトピア
http://www.hometopia.jp/
※お近くの支店は
https://www.hometopia.jp/branch/
フリーダイヤル 0120-093-033
火曜・水曜・年末年始定休日：土日も営業
◆
リフォーム専門YouTube動画
トコのハッピーリフォーム（土屋ホームトピアリフォーム事例チャンネル）
https://www.youtube.com/channel/UCKCebMPJaVYdmQSfjRhXR5w
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